相談室のご案内

受診科のわからない方は「なんでも相談」へ

 病気になると健康なときにはなかった心配事がいろいろ起きる場合がございます。南風病院では、患者さまやご家族のお力になれるよう下記のようなご相談を承っております。
 ご相談頂いた皆さまのプライバシーは必ずお守り致します。

  • 受診する診療科がわからない。
  • 手続きの方法がわからない。
  • 医師の説明がわかりにくかった。
  • 医療制度のことについて詳しく知りたい

専門的な相談について

  • 治療や手術等についての不安や心配。
  • 治療費のこと。
  • 退院後の生活の心配。
  • 人間関係のこと。
  • ご家族のこと。
  • 転院のご相談 など…

 このようなご心配の場合、相談室では、専門の相談員(ソーシャルワーカー)がご相談をお受けして、患者様やそのご家族が中心となって対処していけるようお手伝いさせていただきます。医師や看護師に相談しにくいことなどもお気軽にご相談下さい。

がんに関するご相談

 がんと診断され、治療を受けるうえで不安や悩みを抱え、がんに関することを知りたいと思われたことはありませんか?。相談室では、がんに関する心配事に対し、ソーシャルワーカーや看護師(がん専門相談員)がお話をうかがい、一緒に考え、不安の軽減ができるようお手伝い致します。

病院に対するご意見

 当院で治療を受けられていてお感じになられた疑問やご意見(苦情等)も相談室で受け付けております。

受付窓口

 先ずは、総合受付にお申込み下さい。

受付時間 月曜日~金曜日 8:30~17:30
  土曜日   8:30~12:30
※祝祭日はお休みとなります。
受付場所 本館1階 総合受付
担当者 看護師 , 医療ソーシャルワーカー

 

公益社団法人鹿児島共済会 南風病院